ee3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং ও আরও অনেক বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া আছে।
এই ছয়টি বিভাগে ee3-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
ee3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। প্রতারণামূলক কার্যক্রমে বোনাস বাতিল হতে পারে।
ee3 বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা নীতি অনুসরণ করে ee3 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা, সিস্টেম অপব্যবহার বা অন্যান্য অসাধু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
ee3 সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করে। লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাপোর্ট সেবা সবসময় পাওয়া যায়।
ee3 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ee3 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
ee3-এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
ee3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
ee3 বাংলাদেশ সহ দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রকাশ করেছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
ee3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ee3 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। সদস্য এই তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে ee3 আপনার ইমেইল বা ফোনে একটি যাচাই লিঙ্ক বা কোড পাঠাবে। যাচাই সম্পন্ন না করলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
ee3-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। কোনো কারণে দেরি হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
যেকোনো পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে ee3 পেমেন্ট স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।
ee3 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। কিছু সাধারণ নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:
ee3 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ প্রমোশন অফার দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ee3-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
ee3-এর গেম ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং নিয়মিত স্বাধীন সংস্থা দ্বারা অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ee3-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
ee3-এর নিরাপত্তা দল স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও মানব পর্যালোচনার মাধ্যমে সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কারণে ee3 সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
ee3 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
ee3 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ee3 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে ee3 দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ee3-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে সদস্যরা সবসময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন।
ee3 প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
নতুন শর্তাবলীতে দ্বিমত থাকলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন — সেখানে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ee3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।